QUIENES SOMOS
EMPRESA ANDINA DE HERRAMIENTAS S.A.S.
Empresa Andina de Herramientas S.A.S. es una sociedad anónima de carácter industrial y comercial, del sector metalmecánico, cuya actividad principal es la fabricación, comercialización y distribución de herramientas manuales. de óptima calidad tanto en el ámbito nacional como internacional.
Dentro de sus políticas de calidad se incluye la satisfacción de sus clientes, mejorando continuamente sus procesos, productos y servicios.
Los objetivos de calidad de Empresa Andina de Herramientas S.A.S. están encaminados a suministrar a sus clientes productos y servicios a tiempo, con precios competitivos, producidos con un estricto control de calidad y de acuerdo a exigentes especificaciones de producto.
Algunos de los indicadores incluidos como elementos básicos de medición de la gestión, los constituyen los reportes de performance de productos, los análisis de quejas y reclamos de los clientes, los reportes de tiempos de entrega y los reportes de auditorías internas del sistema de calidad, entre otros; los cuales son una demostración que para todos los empleados de Empresa Andina de Herramientas S.A. la calidad se traduce en la satisfacción total de sus clientes.
La gerencia general y todos los empleados de Empresa Andina de Herramientas S.A.S. se han comprometido con asegurar que las políticas de calidad sean entendidas, implementadas y mantenidas a todos los niveles de la organización.